Karena untuk menghindari kegiatan penipuan yang sering terjadi sekarang ini. Berdasarkan riset yang kami lakukan transaksi yang berasal dari penipu pasti menggunakan Nomor Baru, Nomor yang Berubah-Ubah, dan Nomor yang tidak bisa diidentifikasi keasliannya.

Ada banyak alasan yang menyebabkan kami memutuskan untuk memblokir semua transaksi dari kota Medan, diantaranya:

1. Sejak usaha ini berdiri dari tahun 2012 sampai sekarang, satu-satunya wilayah yang tercatat banyak bermasalah dalam transaksi berasal dari kota Medan.
2. Kami pernah ditipu lebih dari 20 orang yang semuanya berasal dari kota Medan
3. Kebanyakan pelanggan dari Medan tidak jujur dan tidak amanah, kalau kami salah kirim uang tidak mau mengembalikan dan langsung blokir.
4. Transaksi yang mereka lakukan terindikasi untuk jual beli barang haram dan penipuan online
5. Diantara penipu yang dapat kami identifikasi foto dan videonya berpenampilan seperti preman dan kegiatannya terorganisir (berkelompok)
6. Beberapa orang Medan sudah membuat perjanjian dengan kami bahwa mereka tidak akan menggunakan jasa kami lagi, baik teman, keluarga, maupun kenalan.
7. Banyak berita buruk tentang kota Medan di sosial media dan televisi, mulai dari kasus Pencurian, Begal, Narkoba, Open BO, dan kejahatan lainnya yang membuat kami takut menerima pesanan dari kota Medan karena kami tidak mau terlibat dalam transaksi terlarang yang melanggar Peraturan Perundang-Undangan
8. Walaupun di kota Medan pasti masih ada orang baik, tapi untuk mencegah kemudaratan yang lebih besar, kami menghindari transaksi yang berasal dari Medan karena terlalu beresiko untuk usaha kami.
9. Kami tidak ada masalah sedikitpun dengan orang Medan, namun sebagai pemilik bisnis, kami berhak membatasi wilayah mana saja yang boleh dan tidak boleh menggunakan jasa kami untuk menghindari masalah dikemudian hari dan terhindar dari bisnis haram.

Kami sudah mencoba beberapa metode untuk mengatasi transaksi bermasalah, diantaranya:

1. Awalnya kami sering mengembalikan uang dari transaksi yang bermasalah, tapi ternyata sikap seperti itu tidak memberikan efek jera pada penipu yang melakukan pemesanan. Sehingga mereka datang lagi dengan nomor yang berbeda untuk memanfaatkan kelemahan sistem. Bahkan mereka mengajak teman-temannya untuk ikut transaksi. Lebih parahnya lagi setelah uangnya dikembalikan mereka memperolok usaha kami dan mengganggu kegiatan usaha.
2. Akhirnya kami mencoba cara kedua, yaitu setiap transaksi bermasalah uangnya tidak akan diproses (hangus). Ternyata cara ini lebih efektif dalam mengurangi bahkan memberantas transaksi yang berasal dari penipu online.

Tidak ada. Kami buka usaha sudah lebih dari 10 tahun.

Kebijakan yang kami buat berasal dari pengalaman dan uji coba trial and error bertahun-tahun.

Jadi kebijakan dan keputusan yang kami ambil sudah matang dan mutlak tidak bisa diganggu gugat.